Pankkipalvelut kadonneet historian havinaan
On aikoihin eletty, kun pankki ei enää palvele asiakasta kuin ajanvarauksen kautta. Ajanvarauksen saaminen on tehty hyvin vaikeaksi, sillä jonotus palvelunumeroon kestää ikuisuuden ja maksaa maltaita.
Asiakas, jolla ei ole tai ei halua käyttää uutta ID-palvelumuotoa nettiasioinnissa on todella vaikeuksissa saada enää palvelua. Miten toimia kun nettipankin tunnusluvut ovat loppuneet eikä uutta korttia ole tullut? Yhteyden saaminen pankkiin käytännössä lähes mahdoton.
Mitä kokemuksia on pankkipalveluiden saamisessa tai muissa palveluissa ylipäänsä?
Mihin tämä yhteiskunta onkaan menossa tätä vauhtia?
Tekstin aiheet:
Ei yksin pankkipalvelut ole ehtyneet vaan näyttää muihin yrityksiin olevan vaikeus saada yhteyttä, kun havaitsee selvää virhettä. Noin näyttää esimerkiksi eilisen eurojackpot-arvonnan yhteydessä jokerivoiton tuplavoitto olevan vain yksinkertaisena.
Veikkauksen asiakaspalvelu tiedotteen mukaan toimii nykyisin vajaalla henkilöpalveluna. Nyt ei voi kuin odottaa, että edes s-posti olisi saanut korjaustoimia aikaiseksi. Kyse ei ole kuin muutamasta eurosta, mutta oikein pitäisi olla.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Kaikkihan ne on nykyään netissä !
Jopa naisetkin…jos Baarissa sattuu sellainen harvinaisuus olemaan kuin nainen ,niin siihenkään ei saa mitään yhteyttä kun se on puhelimen välityksellä netissä.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Jopa maailman vanhimman ammatin harjoittajat on kadulta siirtyneet nettiin,en tiedä mihin tämä maailma on menossa.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Mikä pankki?
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Niin olen kuulut , että etenkin Nordeasta on vaikea saada tietoja / asioita hoidettua !! Mutta OP olen pystynyt asioimaan aika mukavasti !? Mistä pankista olikaan kysymys , vai kautta linjan ?!
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Aktia myös näyttää panostaneen asiakaspalvelusaatavuuden vaikeuttamiseen.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
OP:hen voi vielä kävellä sisälle ja ottaa vuoronumeron normaalisti.
Konttoreita tosin on karsittu, paljon.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Sielläkin on kelloajat, jolloin palvellaan mm. 10.00-13.00.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Aito Säästöpankki on myös yksi näistä huononpalvelun pankeista.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Eikö S-Pankilla ole pisteet ainakin Prismoissa ja Sokoksissa. Siellä on käsittääkseni palvelua myös ilman ajanvarausta.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti
Kannattaa välttää kaikin tavoin pankkeja. Eihän niistä nykyään enää mitään palvelua edes saa, vaikka palvelumaksun kuitenkin ottavat joka ikinen kuukausi. Korvaavia tapoja hoitaa pakollinen maksuliikenne löytyy kyllä, eikä rahoja ole turvallista pankissa nykyään edes säilyttää. Yksi tietokonevirhe jossain ja tilisi on tyhjä tai poistettu käytöstä. Milläs todistat yhtään mitään pankkia vastaan? Luotan nykypankkeihin yhtä paljon kuin Putiniin.
Sulje
Ilmoita asiaton kommentti